سياسة الضمان

الضمان ل نظارات BleeqUp Ranger AI الرياضية ويتم توفير ملحقاتها بواسطة BleeqUp . نحن نقدم ضمان محدود لمدة 12 شهرًا للمنتج كاملاً، اعتبارًا من تاريخ التسليم، مع إثبات شراء صالح.

ينطبق هذا الضمان فقط على المنتجات التي تم شراؤها مباشرة من بليك أب أو لها بائعين معتمدين . إنه غير صالح للمنتجات التي تم الحصول عليها من مصادر غير مصرح بها. للاستفادة من خدمة الضمان، يُشترط تقديم إثبات شراء ساري المفعول يوضح تاريخ الشراء. في حال إرجاع المنتج إلينا بدون إثبات شراء ساري المفعول، نحتفظ بحقنا في إرجاعه إليك على نفقتك الخاصة. يشترط الدفع المسبق لشحن الإرجاع، وفي حال عدم الدفع المسبق، سنحتفظ بالمنتج لمدة 30 يومًا لاستلامه.

إذا تبين أن منتجك معيب أو لا يعمل بشكل صحيح في ظل الاستخدام العادي، فسنقوم بإصلاح المنتج أو استبداله، أو تحديث البرنامج أو الخدمات حسب الضرورة لاستعادته إلى وظيفته المقصودة بموجب هذا الضمان.

هذا الضمان صالح فقط في البلدان أو المناطق التي بليك أب تُشحن وتُقدم الدعم. للاطلاع على قائمة الدول والمناطق المدعومة، بالإضافة إلى معلومات الخدمة والاتصال، يُرجى زيارة www.bleequp.com . فريق الدعم الفني لدينا قادر على مساعدتك في تشخيص وحل مشاكل المنتج.

إذا واجهت أي مشاكل أثناء استخدام الجهاز، فيرجى الاتصال بنا مباشرةً عبر ميزة التعليقات في تطبيق BleeqUp أو من خلال موقعنا الإلكتروني على www.bleequp.com . يمكنك أيضًا مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@bleequp.com ، وأدرج معلوماتك معرف الطلب الرقم التسلسلي للمنتج ، و إصدار التطبيق لمساعدتنا على الاستجابة بشكل أكثر كفاءة.

الاستثناءات - لا يغطي هذا الضمان ما يلي:

المنتجات بعد انتهاء فترة الضمان.

الضرر الناجم عن الاستخدام غير السليم أو الصيانة أو التخزين غير المطابق لدليل المستخدم.

الأضرار الناجمة عن التفكيك غير المصرح به أو الإصلاحات التي يقوم بها أفراد غير مصرح لهم.

المنتجات التي لا تحتوي على وثائق ضمان صالحة أو فاتورة شراء (ما لم يثبت خلاف ذلك أنها ضمن فترة الضمان).

شهادات الضمان التي تم العبث بها أو تغييرها.

نماذج المنتجات الموجودة على شهادة الضمان والتي لا تتطابق مع المنتج الفعلي.

استخدام ملحقات الطرف الثالث غير الرسمية أو غير المعتمدة.