• هل تواجه مشاكل مثل الضغط على جسر الأنف أو تسرب الضوء؟

وسادات أنف النظارات قابلة للتعديل بثلاثة محاور، مما يسمح لك بتعديل شكلها لتناسب وجهك ورأسك. عادةً، يُفضل تغييرها بحيث تكون المسافة بين عارضة النظارات وجبهتك أقل من عرض إصبع واحد.

• هل تعاني من ضيق في الرأس؟

عادةً ما تكون أذرع النظارات الجديدة ضيقة جدًا (خاصةً لأصحاب شكل الرأس الآسيوي). عادةً، بعد ارتدائها لمدة شهر أو شهرين تقريبًا، ترتخي تدريجيًا وتتكيف مع شكل الرأس.

• النظارات تنزلق إلى الأسفل؟

اضبط وسادات الأنف: وسادات أنف النظارات قابلة للتعديل بثلاثة محاور، مما يسمح لك بتعديل شكلها لتناسب وجهك ورأسك. عادةً، يُفضل تغييرها بحيث تكون المسافة بين عارضة النظارات وجبهتك أقل من عرض إصبع واحد. بعد إجراء التعديل، راقب الوضع جيدًا لترى أي تحسن. شاهد الفيديو التعليمي →

• هل تتداخل حافة الخوذة ومعابد النظارات؟

بعض تصاميم الخوذات فريدة، وقد تُسبب تداخلاً بين حافة الخوذة والصدغين على كلا الجانبين. يُنصح بتجربة خوذة أخرى.

• هل تتداخل أطراف المعبد مع حزام التعديل الداخلي للخوذة؟

قد يواجه بعض المستخدمين ذوي الرؤوس الصغيرة هذه المشكلة. نظرًا لضيق حزام الضبط داخل الخوذة، قد تتداخل أطراف الصدغين مع الحزام. يُنصح بفتح الصدغين برفق عند ارتداء النظارات. ضعها من أسفل الأذنين إلى الأعلى، مع التأكد من أن الصدغين خارج حزام الضبط لتقليل الانزعاج والتداخل. شاهد الفيديو التعليمي →

• ماذا يجب أن أفعل إذا لم أتمكن من العثور على نظارتي عند إضافة جهاز؟

يرجى التأكد من:

1. يومض مؤشر LED للحالة الموجود على الجانب الداخلي للنظارات باللون الأزرق (إذا لم تشاهد وميضًا للضوء الأزرق، فيرجى الضغط لفترة طويلة على الأزرار الموجودة على كلا الصدغين لمدة 5 ثوانٍ للدخول إلى وضع الاقتران).
2. تم تشغيل النظارات.
3. النظارات لديها قوة.
4. يجب ألا تكون النظارات والهاتف بعيدين جدًا عن بعضهما البعض (يوصى بمسافة لا تقل عن 1.5 متر).
5. تم تمكين نظام البلوتوث في الهاتف.
6. بعد إكمال الفحوصات المذكورة أعلاه، يرجى النقر على زر "تحديث" في الزاوية اليمنى العليا من صفحة قائمة البحث للبحث مرة أخرى.

• يقول موجه أن النظارات مسجلة بالفعل؟

يشير هذا إلى أن الجهاز مرتبط بحساب آخر. يمكنك إعادة ضبط المصنع باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط مطولاً على الأزرار الموجودة على كلا الصدغين لمدة 10 ثوانٍ حتى ترى وميض LED الداخلي للحالة باللون الأصفر (الدخول في وضع إعادة ضبط المصنع).
2. اضغط مطولاً على زر "الالتقاط" لمدة 5 ثوانٍ حتى يضيء باللون الأصفر الثابت (عملية إعادة ضبط المصنع جارية). بعد بضع دقائق، ستكتمل عملية إعادة ضبط المصنع، وستُعاد تشغيل النظارات تلقائيًا، وسيومض مؤشر LED الداخلي للحالة باللون الأبيض.
3. بمجرد توقف مؤشر LED للحالة عن الوميض باللون الأبيض، يمكنك محاولة ربط الجهاز مرة أخرى.

• غير قادر على الاتصال بشبكة WiFi؟

1. السيناريو ١: يُرجى التحقق من تفعيل VPN على هاتفك. في هذه الحالة، يُرجى تعطيل VPN مؤقتًا وإعادة تفعيلها بعد اكتمال بث الفيديو.
2. السيناريو 2: بسبب قيود نظام هاتف Google، سيتم تبديل شبكة WiFi الخاصة بالنظارات تلقائيًا إلى شبكات WiFi متصلة أخرى. يرجى فصل شبكات WiFi الأخرى المتصلة حاليًا يدويًا في "إعدادات النظام" > "إعدادات WLAN" في هاتفك.
3. السيناريو 3: نظرًا لقيود نظام هاتف هواوي، يُرجى الانتقال إلى "إعدادات النظام" > "إعدادات WLAN" في هاتفك والتحقق من وجود خيار "إعدادات WLAN إضافية". في حال وجوده، يُرجى تعطيل وظيفة "WLAN+".
4. السيناريو 4: بسبب قيود نظام هاتف Samsung، يرجى الانتقال إلى "إعدادات النظام" > "الإدارة العامة" > "إعادة تعيين" في هاتفك، ثم انقر فوق "إعادة تعيين شبكة WLAN".

• بعد ربط النظارات بحسابي هل يمكن للحسابات الأخرى ربطها مرة أخرى؟

1. إذا لم تقم بفك ربطها أولًا، فلن تتمكن الحسابات الأخرى من ربط نظارتك مباشرةً إلا بعد إعادة ضبط المصنع. ستؤدي هذه العملية إلى مسح ملفات الصور من النظارة، مما يحمي خصوصيتك في حال فقدان الجهاز واستخدامه من قِبل آخرين.
2. إذا قمت بتأكيد أمان البيانات في نظارتك، فيمكنك إلغاء ربط النظارات يدويًا في التطبيق، مما يسمح للحسابات الأخرى بإعادة ربط الجهاز.

• إذا كانت نظارتي مرتبطة بالفعل بهاتف واحد، فكيف أقوم بربطها بهاتفي الجديد؟

قم بتنزيل تطبيق BleeqUp على الهاتف الآخر وقم بتسجيل الدخول بنفس الحساب.

• كيفية فك نظارتي؟

افتح التطبيق، انتقل إلى "الإعدادات" > "إدارة الأجهزة"، ثم انقر على "إلغاء الربط". ستكتمل العملية عند ظهور رسالة "تم إلغاء الربط بنجاح" على الواجهة.

• كيفية التشغيل؟

الطريقة 1: للاستخدام الأول، قم بتوصيل كابل الطاقة المرفق مغناطيسيًا بواجهة الشحن الموجودة على المعبد الأيمن للنظارات لتنشيط الطاقة.

الطريقة الثانية: بعد إيقاف تشغيل النظارات تلقائيًا أو يدويًا، انقر نقرًا واحدًا على زر كتم صوت الاتصال الداخلي أو زر الالتقاط لتشغيلها. يستغرق وقت التشغيل حوالي 40-50 ثانية؛ يُرجى الانتظار بصبر.

الطريقة 3: بعد إيقاف التشغيل القسري، يجب توصيل النظارات بكابل الطاقة للشحن والتشغيل.

نصيحة: يستغرق تشغيل النظارة حوالي 40-50 ثانية، وخلالها يومض مؤشر LED الداخلي للحالة باللون الأبيض باستمرار. عندما يتحول الضوء إلى اللون الأخضر ثم ينطفئ، تكون عملية التشغيل قد اكتملت، وستسمع صوت النظارة تُعلن عن مستوى شحن البطارية الحالي.

• كيفية إيقاف التشغيل؟

الطريقة 1: عندما يتم فصل النظارات ويتم ترك التطبيق في الخلفية أو إغلاقه لمدة 15 دقيقة، سيتم إيقاف تشغيل النظارات تلقائيًا للحفاظ على الطاقة.

الطريقة 2: اضغط لفترة طويلة على زر كتم الصوت في الصدغ الأيسر لمدة 5 ثوانٍ لإيقاف التشغيل يدويًا (سيومض مؤشر LED للحالة باللون الأحمر مرة واحدة).

• كيف يتم إيقاف التشغيل قسرًا؟ ما الغرض من إيقاف التشغيل قسرًا؟

التشغيل: اضغط لفترة طويلة على زر الاتصال الداخلي في المعبد الأيسر لمدة 15 ثانية لإجبار إيقاف تشغيل النظارات (سيومض مؤشر LED للحالة باللون الأحمر مرة واحدة أولاً؛ يرجى الاستمرار في الضغط على الزر حتى تراه يومض باللون الأحمر للمرة الثانية).

الغرض: عندما تكون النظارات في حالة غير طبيعية ولا يمكن استخدامها، ولا يمكن استعادة النظارات من خلال عملية إعادة التشغيل، يمكنك إجراء إعادة تشغيل قسرية عن طريق فرض إيقاف التشغيل ثم إعادة توصيل الطاقة.

• كيف أعيد التشغيل؟ ما الهدف من إعادة التشغيل؟

إعادة التشغيل: اضغط لفترة طويلة على زر كتم الصوت في الصدغ الأيسر لمدة 5 ثوانٍ لإيقاف تشغيل النظارات يدويًا، ثم انقر مرة واحدة على زر كتم الصوت في الصدغ الأيسر أو زر الالتقاط في الصدغ الأيمن لتشغيل النظارات وإكمال إعادة التشغيل.

غرض إعادة التشغيل: عندما تكون النظارات في حالة غير طبيعية ولا يمكن استخدامها، يمكن لعملية إعادة التشغيل بشكل عام استعادة النظارات للاستخدام اليومي.

عملية إعادة التشغيل القسرية: اضغط لفترة طويلة على الصدغ الأيسر لمدة 15 ثانية لإجبار النظارات على الإغلاق، ثم قم بتوصيل النظارات بكابل الطاقة للشحن وتشغيلها واستكمال إعادة التشغيل.

غرض إعادة التشغيل القسري: إذا كانت النظارات في حالة غير طبيعية ولا يمكن استعادتها من خلال عملية إعادة التشغيل، فيمكنك إجراء إعادة تشغيل قسرية عن طريق إيقاف تشغيلها ثم إعادة توصيلها بالطاقة لاستعادتها للاستخدام اليومي.

• لماذا لا يشحن؟ لماذا لا يضيء مؤشر الحالة بعد الشحن؟

يرجى التأكد من توصيل سلك الشحن المغناطيسي في الاتجاه الصحيح.

إذا لم تُستخدم النظارات لفترة طويلة، فقد تكون البطارية ناقصة الشحن. يجب شحنها لمدة 3-5 دقائق، وبعد تشغيلها، ستعمل بشكل طبيعي.

• لماذا لا يمكنني تشغيل الجهاز؟

السيناريو 1: في حالة استخدام المنتج لأول مرة، يتعين عليك توصيل كابل الطاقة المرفق لتنشيط التشغيل.

السيناريو 2: لا يمكن تشغيل النظارات عندما تكون البطارية مستنفدة بالكامل؛ بل يجب شحنها لتشغيلها.

• عند ارتداء النظارات، لماذا يتم إيقاف تشغيلها تلقائيًا كل 15 دقيقة؟

السبب المحتمل: لتوفير الطاقة، تُطفأ النظارات تلقائيًا بعد 15 دقيقة من عدم ارتدائها. مع ذلك، قد يُحدد نظام كشف الارتداء عدم ارتدائهم للنظارات، مما يؤدي إلى إيقاف التشغيل تلقائيًا. يمكنك تجربة العمليات التالية:

1. اضبط وسادات الأنف: وسادات أنف النظارات قابلة للتعديل بثلاثة محاور، مما يسمح لك بتعديل شكلها لتناسب وجهك ورأسك. عادةً، يُفضل ضبطها بحيث تكون المسافة بين عارضة النظارات وجبهتك أقل من عرض إصبع واحد. شاهد الفيديو التعليمي →
2. إذا لم تُجدِ الطرق المذكورة أعلاه نفعًا: يُرجى الانتقال إلى "الإعدادات" > "اكتشاف الارتداء" في التطبيق وإيقاف تشغيل ميزة اكتشاف الارتداء. سيؤدي إيقاف تشغيل ميزة اكتشاف الارتداء إلى منع الإغلاق التلقائي. يُرجى تذكّر إيقاف تشغيل النظارة يدويًا لتوفير الطاقة (اضغط مطولًا على زر كتم صوت الاتصال الداخلي في الذراع الأيسر لمدة 5 ثوانٍ).

• بعد خلع النظارات، لماذا لا يتم إيقاف تشغيلها تلقائيًا؟

يتطلب الإيقاف التلقائي تفعيل خاصية كشف الارتداء. يُرجى الانتقال إلى "الإعدادات" > "كشف الارتداء" في التطبيق وتفعيلها.

• ما هي مدة عمر البطارية لتسجيل الفيديو؟

1. بفضل بطارية مشحونة بنسبة 100%، تستطيع النظارات تسجيل مقاطع فيديو بشكل مستمر لمدة ساعة تقريبًا.
2. عند استخدامه مع BleeqUp Ranger Power Plus، فإنه يمكن أن يضيف حوالي 4 ساعات من وقت التصوير المستمر.

• ما هي مدة عمر البطارية للاستماع إلى الموسيقى؟

1. بفضل بطارية 100%، تستطيع النظارات تشغيل الموسيقى بشكل مستمر لمدة 8 ساعات تقريبًا.
2. عند استخدامه مع BleeqUp Ranger Power Plus، فإنه يمكن أن يضيف حوالي 40 ساعة من وقت التشغيل المستمر.

• ما هي مدة عمر البطارية الاحتياطية؟

1. بفضل نسبة 100% من البطارية، يمكن للنظارات أن تبقى في وضع التشغيل لمدة 40 ساعة تقريبًا (مع الحفاظ على اتصال البلوتوث بالهاتف، ولكن دون الحاجة إلى التصوير أو الاتصال أو تشغيل الموسيقى).
2. عند إقرانه مع BleeqUp Ranger Power Plus، يمكنه توفير ما يصل إلى 150 ساعة إضافية من عمر البطارية في وضع الاستعداد.

يرجى ملاحظة: قد يختلف أداء البطارية الفعلي حسب سيناريوهات الاستخدام.

• ما هي مدة عمر البطارية النموذجية؟

1. بفضل نسبة شحن البطارية 100%، يمكن استخدامه بشكل طبيعي لمدة 20 ساعة تقريبًا، بما في ذلك 15 حالة من تسجيل الفيديو لمدة دقيقة واحدة، و50 التقاط صورة، و90 دقيقة من مكالمات البلوتوث، و60 دقيقة من التنقل بالدراجة، و60 دقيقة من استخدام الاتصال الداخلي بالدراجة.
2. عند استخدامه مع جهاز BleeqUp Ranger Power Plus، يُمكنه توفير ما يصل إلى ٢٤٠ ساعة إضافية من عمر البطارية النموذجي. ملاحظة: تختلف درجات تأثير استخدام الجهاز على أداء عمر البطارية باختلاف سيناريوهات الاستخدام.

• استهلاك البطارية عند إيقاف التشغيل؟

عند إيقاف تشغيل البطارية بنسبة 100%، ستنخفض بطارية النظارات من 100% إلى 0% في حوالي 17 يومًا.

• لماذا هناك حاجة إلى الكشف عن ارتداء؟

يمكن لخاصية اكتشاف الارتداء ضبط النظارات لإيقاف الموسيقى مؤقتًا، وإيقاف مقاطع الفيديو وحفظها تلقائيًا، وإيقاف التشغيل تلقائيًا لتوفير الطاقة، وذلك بناءً على حالة ارتدائك للنظارة وخلعها. بعد خلع النظارة، تتوقف الموسيقى مؤقتًا فورًا، وينتهي تسجيل الفيديو تلقائيًا بعد 5 دقائق، ثم تُطفأ النظارة تلقائيًا بعد 15 دقيقة.

• ما هي تأثيرات إيقاف تشغيل اكتشاف الارتداء؟

سيؤدي إيقاف تشغيل اكتشاف الارتداء إلى منع توفير الطاقة استنادًا إلى حالة ارتدائك.

• كيف يمكنني التأكد من أن النظارات في وضع التسجيل؟

1. الطريقة 1: بعد بدء التسجيل، سوف تسمع أولاً مطالبة ببدء التسجيل، وسوف يومض كل من مؤشر LED الداخلي والخارجي لالتقاط النظارات باللون الأبيض كإشعار.
2. الطريقة الثانية: أثناء التسجيل، ستُذكّرك النظارات صوتيًا بأنك تُسجّل على فترات منتظمة. يُمكنك تخصيص وقت هذه التنبيهات من خلال التطبيق "الإعدادات" > "إعدادات الفيديو" > "نغمة تنبيه التسجيل".

• عند ارتداء النظارات، لماذا يتوقف التسجيل تلقائيًا كل 5 دقائق؟

السبب المحتمل: لتوفير الطاقة، ستتوقف النظارة تلقائيًا عن التسجيل بعد 5 دقائق من عدم ارتدائها. مع ذلك، قد يكون لدى بعض المستخدمين رؤوس أضيق، وقد يُحدد نظام الكشف عن ارتداء النظارة عدم ارتدائهم لها، مما يؤدي إلى إيقاف التسجيل تلقائيًا. يمكنك تجربة العمليات التالية:

1. اضبط وسادات الأنف : وسادات أنف النظارات قابلة للتعديل بثلاثة محاور، مما يسمح لك بتعديل شكلها لتناسب وجهك ورأسك. عادةً، يُفضل ضبطها بحيث تكون المسافة بين عارضة النظارات وجبهتك أقل من عرض إصبع واحد. شاهد الفيديو التعليمي →
2. إذا لم تُجدِ الطرق المذكورة أعلاه نفعًا: يُرجى الانتقال إلى "الإعدادات" > "اكتشاف الارتداء" في التطبيق وإيقاف تشغيل اكتشاف الارتداء. سيؤدي إيقاف تشغيل اكتشاف الارتداء إلى منع الإغلاق التلقائي. يُرجى تذكّر إيقاف تشغيل النظارة يدويًا لتوفير الطاقة (اضغط مطولًا على زر كتم صوت الاتصال الداخلي في الذراع الأيسر لمدة 5 ثوانٍ).

• ماذا يجب أن أفعل إذا لم أتمكن من رؤية مقاطع الفيديو/صورى بعد الاتصال بشبكة WiFi؟

1. السيناريو ١: يُرجى التحقق من تفعيل VPN على هاتفك. في هذه الحالة، يُرجى تعطيل VPN مؤقتًا وإعادة تفعيلها بعد اكتمال بث الفيديو.
2. السيناريو 2: بعد الاتصال بشبكة WiFi، يمكنك السحب لأسفل على صفحة الألبوم لتحديث المحتوى بشكل نشط.
3. السيناريو 3: بسبب قيود نظام هاتف جوجل، سيتم تحويل شبكة واي فاي للنظارة تلقائيًا إلى شبكات واي فاي أخرى متصلة. يُرجى فصل شبكات واي فاي الأخرى المتصلة يدويًا من "إعدادات النظام" > "إعدادات WLAN" في هاتفك.
4. السيناريو 4: نظرًا لقيود نظام هاتف هواوي، يُرجى الانتقال إلى "إعدادات النظام" > "إعدادات WLAN" في هاتفك والتحقق من وجود خيار "إعدادات WLAN إضافية". في حال وجوده، يُرجى تعطيل وظيفة "WLAN+".
5. السيناريو 5: بسبب قيود نظام هاتف Samsung، يرجى الانتقال إلى "إعدادات النظام" > "الإدارة العامة" > "إعادة تعيين" في هاتفك، ثم انقر فوق "إعادة تعيين شبكة WLAN".

• عند ركوب الدراجة على الطريق، هل منظور الفيديو منخفض للغاية؟

يرجى الذهاب إلى التطبيق "الإعدادات" > "إعدادات الفيديو" > "المنظور الرياضي" وتحديد "عرض ركوب الدراجات على الطريق".

• عند ركوب الدراجة الجبلية، لا يمكن للفيديو التقاط المقود؟

يتم حاليًا النظر في "منظور ركوب الدراجات الجبلية" لإصدار APP المستقبلي.

• لماذا تكون الصور ضبابية في بعض الأحيان؟

من الضغط على زر الالتقاط حتى الانتهاء من التقاط الصورة، يستغرق الأمر عادةً حوالي ثانية ونصف. يُرجى محاولة تقليل حركة الرأس قبل انتهاء صوت التنبيه.

• مع سعة تخزين تبلغ 32 جيجابايت، لماذا لا يزال هناك حوالي 7 جيجابايت مشغولة عند فتح العلبة أو بعد مسح جميع البيانات من النظارات؟

يشغل النظام نفسه حوالي 7 جيجابايت، وهو أمر طبيعي. أما مساحة التخزين المتبقية (28 جيجابايت) فتتسع لما يلي تقريبًا:
⦁ 8 ميجابت في الثانية: حوالي 6.5 ساعات من الفيديو
⦁ 12 ميجابت في الثانية: حوالي 4.5 ساعات من الفيديو
⦁ 16 ميجابت في الثانية: حوالي 3.5 ساعات من الفيديو

• ما هي المدة التي تستطيع النظارات تسجيل الفيديو فيها؟
  ⦁ 8 ميجابت في الثانية: حوالي 6.5 ساعات من الفيديو
  ⦁ 12 ميجابت في الثانية: حوالي 4.5 ساعات من الفيديو
  ⦁ 16 ميجابت في الثانية: حوالي 3.5 ساعات من الفيديو

• ما هو الغرض من التمييزات التي تم تحديدها بواسطة الذكاء الاصطناعي والتمييزات المميزة يدويًا؟

أبرز لقطات الذكاء الاصطناعي : يُساعدك على التركيز أثناء ركوب الدراجة. بعد ركوب الدراجة، سيستخرج الذكاء الاصطناعي تلقائيًا لقطات مميزة، مما يوفر لك الوقت والجهد.

العلامات اليدوية : تلبي التفضيلات الفردية، مما يسمح لك بتحديد اللحظات الشخصية يدويًا في أي وقت، حتى لا تفوت أي شيء.

• كيفية استخدام AI Highlights؟

يجب استخدامه بالتزامن مع وظيفة تسجيل ركوب الدراجات في التطبيق. أثناء تسجيل ركوب الدراجات، طالما كان هناك نشاط تسجيل، يستطيع الذكاء الاصطناعي تحديد النقاط البارزة تلقائيًا.

قبل البدء في نشاطك، يرجى الانتقال إلى التطبيق "سجل ركوب الدراجات" > "GO"، وتحديد "الملاحة الوجهة" أو "الملاحة المجانية" لبدء تسجيل نشاطك.

عند انتهاء النشاط، أوقف تسجيله، وسيعرض التطبيق تلقائيًا لقطات مميزة. يمكنك مشاهدتها في "النشاط" > "ألبوم ركوب الدراجات" > "أبرز لقطات ركوب الدراجات" أو في "الألبوم" > "أبرز لقطات ركوب الدراجات". شاهد الفيديو التعليمي →

• كيفية استخدام العلامات اليدوية؟

أثناء تسجيل الفيديو، انقر نقرًا واحدًا فوق زر الالتقاط لتحديد أحد المعالم يدويًا.

بعد انتهاء التسجيل، يمكنك مشاهدة النشاط بطريقتين: الانتقال إلى "النشاط" > "ألبوم ركوب الدراجات" > "أبرز لقطات ركوب الدراجات" أو "العلامات اليدوية"، أو مشاهدتها في "الألبوم" > "أبرز لقطات ركوب الدراجات" أو "العلامات اليدوية". شاهد الفيديو التعليمي →

• كيفية استخدام AI Generate Clip؟

الطريقة الأولى: في "النشاط"، ابحث عن بطاقة سجل النشاط المقابلة، ثم انقر على "إنشاء مقطع فيديو بالذكاء الاصطناعي". تُنشئ هذه الطريقة مقطع فيديو بنقرة واحدة من المحتوى المُسجل خلال نشاط واحد.

الطريقة الثانية: في "الألبوم" > "أبرز لقطات ركوب الدراجات"، انقر على أيقونة "الذكاء الاصطناعي" أسفل اليمين لإنشاء فيلم بنقرة واحدة. تتيح لك هذه الطريقة إنشاء فيلم بنقرة واحدة من محتوى مُسجل عبر أنشطة متعددة. شاهد الفيديو التعليمي →

كيفية استخدام إنشاء المقطع يدويًا؟

في "الألبوم" > "العلامات اليدوية"، انقر فوق الزر الأخير في الزاوية اليمنى السفلية لإجراء إنشاء مقطع يدويًا.

ملاحظة: يمكنك النقر على الزر الأول في الزاوية اليمنى السفلية لضبط مدة جميع مقاطع العلامات اليدوية. شاهد الفيديو التعليمي →

• لماذا لا يتجاوز الحد الأقصى لطول المقطع الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي دقيقة واحدة؟

نظرًا لأن منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة لديها حدود زمنية لتحميل الفيديو، فإن مدة الفيلم التي تبلغ دقيقة واحدة ستساعدك على النشر بسهولة على منصات مختلفة.

• كيفية إضافة لوحة معلومات البيانات إلى مقاطع الفيديو باستخدام AI Generate Clip؟

يرجى التأكد من:

1. تم البدء في تسجيل ركوب الدراجة قبل الركوب (كل من الركوب المجاني والملاحة الوجهة عبارة عن سجلات ركوب دراجات؛ يوصى بالملاحة الوجهة).

2. تم تسجيل الفيديو أثناء تسجيل ركوب الدراجات.

3. بعد استيفاء الشروط المذكورة أعلاه، يمكنك تحديد نشاط في صفحة "النشاط"، والنقر فوق زر "إنشاء مقطع فيديو بالذكاء الاصطناعي"، وسيتضمن الفيديو المُنشأ تلقائيًا لوحة معلومات للبيانات.

• كيفية إضافة لوحة معلومات البيانات إلى فيديو محدد؟

1. إذا كان الفيديو جزءًا من تتبع ركوب الدراجات (كل من الرحلة المجانية والملاحة إلى الوجهة عبارة عن سجلات ركوب دراجات؛ يوصى بالملاحة إلى الوجهة)، فيمكنك تراكب لوحة معلومات البيانات مباشرةً.

2. طريقة تراكب لوحة معلومات البيانات: حدد الفيديو في صفحة "الألبوم" وانقر على زر "تراكب البيانات" في الزاوية اليسرى السفلية من الفيديو.

٣. نظرًا لتعقيد معالجة البيانات، تستغرق عملية التراكب وقتًا طويلاً. سيستغرق فيديو مدته ١٠ دقائق ١٠ دقائق لإكمال التراكب؛ يُرجى الانتظار بصبر.

• لماذا لا يمكنني إضافة لوحة معلومات البيانات؟

1. تم تسجيل الفيديو دون تسجيل ركوب الدراجات في التطبيق، وبالتالي لم يتم جمع بيانات التمرين المقابلة.

2. فشل جهاز الاستشعار في الاتصال بنجاح.

• عند إضافة جهاز استشعار جديد، لماذا لا يمكنني البحث عنه؟

يرجى التأكد من:

1. جهاز الاستشعار قيد التشغيل ويتوفر به قدر كافٍ من البطارية.

2. يجب تدوير العمود المرفقي لأجهزة استشعار الإيقاع وأجهزة قياس الطاقة وما إلى ذلك لتنشيط الجهاز قبل إضافته.

3. يدعم جهاز الاستشعار بروتوكول البلوتوث.

• لقد أضفتُ جهاز استشعار سابقًا، فلماذا لا يُمكن توصيله مجددًا؟ يُرجى التأكد مما يلي:

1. جهاز الاستشعار غير مشغول بهاتف أو برنامج آخر.

2. إذا كنت متصلاً بالفعل بجهاز آخر، فيرجى فصله ومحاولة الاتصال مرة أخرى.

• بعد توصيل المستشعر بالتطبيق، هل سيؤثر ذلك على اتصال المستشعر بجهاز كمبيوتر الدراجة؟

يرجى التأكد مما إذا كان المستشعر جهازًا ثنائي البروتوكول (بلوتوث/ANT+). إذا كان يدعم البروتوكول الثنائي، فيمكنه الاتصال بجهاز كمبيوتر الدراجة والتطبيق في آنٍ واحد.

• عند استخدام ساعة/سوار لقياس معدل ضربات القلب أو الدفع، لماذا ينقطع الاتصال في بعض الأحيان؟

قد تواجه بعض الساعات/أساور المعصم انقطاعًا في معدل ضربات القلب عند تمكين دفع معدل ضربات القلب وتسجيل نشاط ركوب الدراجات في نفس الوقت.

الحل: يرجى إيقاف تسجيل ركوب الدراجات على الساعة وإبقاء وظيفة دفع معدل ضربات القلب نشطة فقط.

• ما هي أجهزة الاستشعار التي يمكن توصيلها؟

قابلة للاتصال حاليًا:

1. الساعات/الأساور التي تدعم بث معدل ضربات القلب/دفع معدل ضربات القلب.

2. أحزمة الصدر/أساور المعصم لقياس معدل ضربات القلب.

3. أجهزة استشعار الإيقاع.

4. عدادات الطاقة.

• هل يمكن ربط الساعات ببعضها؟

يدعم التطبيق تسجيل بيانات معدل ضربات القلب في الوقت الفعلي من خلال الأجهزة المزودة بخاصية بث معدل ضربات القلب/إرسال بيانات معدل ضربات القلب. بعد تفعيل هذه الخاصية، يُرجى الانتقال إلى "الإعدادات" في التطبيق > "أجهزة استشعار خارجية" > "جهاز معدل ضربات القلب" للربط. يُرجى تفعيل خاصية تسجيل بيانات ركوب الدراجة قبل بدء نشاطك.

إن وظيفة استيراد بيانات نشاط الساعة تلقائيًا بعد التمرين قيد التطوير وسيتم إصدارها في إصدار مستقبلي.

• هل يمكن ربط أجهزة الكمبيوتر الخاصة بركوب الدراجات؟

هذه الوظيفة قيد التطوير وسيتم إصدارها في إصدار مستقبلي.

• لماذا لا يتم تشغيل الصوت عند لمس منطقة اللمس مرة واحدة؟

يرجى التأكد أولاً من:

١. يوجد برنامج تشغيل صوتي يعمل في خلفية هاتفك. في حال عدم وجوده، لن يكون الضغط على لوحة اللمس مرة واحدة فعالاً.

2. قم بخلع النظارات وارتدائها مرة أخرى، ثم حاول ارتدائها مرة أخرى بعد سماع إرشادات الارتداء.

إذا استمرت المشكلة بعد استيفاء الشروط المذكورة أعلاه:

السبب المحتمل: لتوفير الطاقة، تُوقف النظارات الموسيقى تلقائيًا عند عدم ارتدائها. مع ذلك، قد يُحدد نظام كشف ارتداء النظارات عدم ارتدائها، مما يؤدي إلى إيقاف الموسيقى تلقائيًا.

يمكنك تجربة العمليات التالية:

١. ضبط وسادات الأنف : وسادات أنف النظارات قابلة للتعديل بثلاثة محاور، مما يسمح لك بتعديل شكلها لتناسب وجهك ورأسك. عادةً، يُفضل ضبطها بحيث تكون المسافة بين عارضة النظارات وجبهتك أقل من عرض إصبع واحد. شاهد الفيديو التعليمي →

٢. إذا لم تُجدِ الطرق المذكورة أعلاه نفعًا: يُرجى الانتقال إلى "الإعدادات" > "اكتشاف الارتداء" في التطبيق وإيقاف تشغيل اكتشاف الارتداء. سيؤدي إيقاف تشغيل اكتشاف الارتداء إلى منع الإغلاق التلقائي. يُرجى تذكّر إيقاف تشغيل النظارة يدويًا لتوفير الطاقة (اضغط مطولًا على زر كتم صوت الاتصال الداخلي في الذراع الأيسر لمدة ٥ ثوانٍ).

• لماذا لا يمكنني ضبط مستوى الصوت عن طريق تحريك منطقة اللمس؟

يرجى التأكد من:

١. يوجد برنامج تشغيل صوتي يعمل في خلفية هاتفك. في حال عدم وجوده، لن يكون الضغط على لوحة اللمس مرة واحدة فعالاً.

2. قم بخلع النظارات وارتدائها مرة أخرى، ثم حاول ارتدائها مرة أخرى بعد سماع إرشادات الارتداء.

• عند التحرك بسرعة عالية، يبدو الصوت منخفضًا بعض الشيء.

يرجى الذهاب إلى "الإعدادات" > "إعدادات المؤثرات الصوتية" في التطبيق وتحديد " وضع ركوب الدراجات ".

ملاحظة: عند استخدام وضع التدوير ، سنعمل على زيادة مكسب مكبر الصوت بشكل مناسب، مما قد يؤدي إلى التضحية ببعض جودة صوت الموسيقى.

• عند ارتداء النظارات لماذا تتوقف الموسيقى تلقائيا؟

السبب المحتمل: لتوفير الطاقة، تُوقف النظارات الموسيقى تلقائيًا عند عدم ارتدائها. مع ذلك، قد يُحدد نظام كشف ارتداء النظارات عدم ارتدائها، مما يؤدي إلى إيقاف الموسيقى تلقائيًا.

١. ضبط وسادات الأنف : وسادات أنف النظارات قابلة للتعديل بثلاثة محاور، مما يسمح لك بتعديل شكلها لتناسب وجهك ورأسك. عادةً، يُفضل ضبطها بحيث تكون المسافة بين عارضة النظارات وجبهتك أقل من عرض إصبع واحد. شاهد الفيديو التعليمي →

٢. إذا لم تُجدِ الطرق المذكورة أعلاه نفعًا: يُرجى الانتقال إلى "الإعدادات" > "اكتشاف الارتداء" في التطبيق وإيقاف تشغيل اكتشاف الارتداء. سيؤدي إيقاف تشغيل اكتشاف الارتداء إلى منع الإغلاق التلقائي. يُرجى تذكّر إيقاف تشغيل النظارة يدويًا لتوفير الطاقة (اضغط مطولًا على زر كتم صوت الاتصال الداخلي في الذراع الأيسر لمدة ٥ ثوانٍ).

• فجأة توقف أحد مكبرات الصوت أو كلاهما عن العمل / أصبح الصوت أقل؟

قد يكون السبب هو التعرق الشديد أثناء التمرين، حيث يتسرب بعض العرق عبر شبكة السماعة. يُرجى مسح شبكة السماعة بمنديل ورقي وتركها طوال الليل؛ ومن المفترض أن تعود إلى حالتها الطبيعية.

إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لمنصة المبيعات.

• لماذا تسخن النظارات؟ هل هذا طبيعي؟

في حالات استهلاك الطاقة العالي، مثل تسجيل الفيديو ونقل الملفات، قد ترتفع درجة حرارة الصدغين قليلاً. هذه ظاهرة طبيعية ولا داعي للقلق.

• ماذا تفعل إذا أصبحت ساخنة؟

الطريقة 1: عندما تتجاوز المدة الإجمالية لملفات الفيديو التي يتم تنزيلها ساعة واحدة، سيطالبك التطبيق بإزالة النظارات لتجنب الانزعاج الناتج عن الحرارة.

الطريقة الثانية: يُرجى تجنّب أشعة الشمس المباشرة أو الأماكن المغلقة ذات درجات الحرارة العالية (مثل لوحة التحكم المركزية للسيارة) مؤقتًا. استمر في الاستخدام بعد عودة درجة الحرارة إلى طبيعتها.

الطريقة الثالثة: يُرجى إيقاف استخدام الوظيفة مؤقتًا. تابع الاستخدام بعد عودة درجة الحرارة إلى وضعها الطبيعي.

• هل يُمكن اصطحابه على متن الطائرة؟ هل يحتاج إلى فحص؟

نعم، يمكن اصطحابه على متن الطائرة ولا يحتاج إلى فحص.

• هل النظارات مضادة للماء؟

تتمتع وحدة النظارات بأكملها بتصنيف IPX4 المقاوم للماء، مما يعني أنها مقاومة للرذاذ.

• هل يمكن استخدام النظارات في المطر؟

يمكن استخدامها بشكل طبيعي في حالة هطول أمطار خفيفة.

• هل يمكن استخدامه أثناء السباحة؟

نعم يمكن استخدامه بشرط عدم غمر النظارات في الماء.

• بعد تشغيل الجهاز، أستطيع الاستماع إلى الموسيقى، ولكنني غير قادر على التصوير.

الأسباب المحتملة:

1. قد لا يتم تحميل وظيفة الكاميرا بالكامل أثناء تشغيل الطاقة؛ لذا يرجى الانتظار حتى اكتمال تشغيل الطاقة قبل التصوير.

٢. في بعض الحالات، قد يؤدي خلل في النظام إلى عدم القدرة على التصوير. يُرجى الضغط مطولاً على الذراع الأيسر لمدة ٥ ثوانٍ لإيقاف التشغيل، ثم انقر نقرة واحدة على زر "كتم صوت الاتصال الداخلي" في الذراع الأيسر أو زر "الالتقاط" في الذراع الأيمن لتشغيل الجهاز والمحاولة مرة أخرى.

• فجأة سمعت صوتًا غريبًا من مكبر الصوت.

في بعض الحالات، قد يتسبب خلل في النظام في توقف صوت مكبر الصوت والموسيقى. ستُعاد تشغيل النظارات تلقائيًا عند هذه النقطة، ويمكن استخدامها مجددًا بعد اكتمال إعادة التشغيل.

• كيفية التأكد من أن البرامج الثابتة للنظارات هي الإصدار الأحدث؟

يرجى الانتقال إلى "الإعدادات" > "إصدار البرنامج الثابت" للتحقق. إذا كان أحدث إصدار، فستظهر رسالة "الإصدار الحالي هو الأحدث".

• كيفية ترقية البرامج الثابتة للنظارات؟

يرجى الانتقال إلى "الإعدادات" > "إصدار البرنامج الثابت" للتحقق. في حال وجود إصدار جديد، يُرجى التأكد مما يلي قبل الترقية:

1. النظارات والهاتف قريبان من بعضهما البعض.

2. تم تفعيل البلوتوث والواي فاي على الهاتف، والشبكة جيدة.

3. يوصى بالتحديث أثناء شحن النظارات لتجنب الفشل بسبب انخفاض مستوى البطارية.

4. بعد التأكيد، انقر فوق "ترقية البرامج الثابتة" للبدء.

5. أثناء عملية ترقية البرامج الثابتة، يرجى إبقاء التطبيق قيد التشغيل في المقدمة.

٦. بعد اكتمال تنزيل البرنامج الثابت، سينقل التطبيق البرنامج الثابت عبر شبكة واي فاي للنظارة. يُرجى النقر على "الانضمام إلى شبكة واي فاي".

7. بعد اكتمال عملية النقل، ستقوم النظارات بتثبيت البرامج الثابتة تلقائيًا.

• ماذا تفعل إذا فشل ترقية البرنامج الثابت؟

يرجى التأكد من:

١. مستوى شحن البطارية ≥٣٠٪ عند الشحن، أو ≥٥٠٪ عند عدم الشحن. يُنصح بالشحن أثناء الترقية.

2. شبكة الهاتف طبيعية.

3. عند نقل البرامج الثابتة، انقر فوق شبكة WiFi الخاصة بالنظارات المطلوبة للاتصال بها.

4. أثناء الترقية، احرص على إبقاء النظارات والهاتف على مسافة 1.5 متر.

• كم من الوقت يستغرق عادةً تحديث البرامج الثابتة؟

يعتمد وقت الترقية على بيئة الشبكة وحجم البرنامج الثابت، وعادةً ما يكتمل خلال 10 دقائق.

1. أولاً، يحتاج أحد المستخدمين إلى بدء تسجيل دورة، ثم النقر فوق "قناة الاتصال الداخلي" لفتح "قناتي".

٢. عند هذه النقطة، سيتمكن مستخدمو التطبيق الآخرون ضمن نطاق ١٠ كم من رؤية هذه القناة. بالضغط على "الانضمام"، سيبدأ الاتصال الداخلي.

• لماذا لا يمكنني البحث عن قناة الاتصال الداخلي للطرف الآخر؟

يرجى التأكد من أن منشئ القناة قد بدأ تسجيل الدورة؛ يوصى بالتنقل بين الوجهات.

• هل يمكنني استخدام جهاز الاتصال الداخلي بدون شبكة؟

لا، لا يمكن استخدام جهاز الاتصال الداخلي بدون اتصال بالشبكة.

• ما هو المدى الفعال لجهاز الاتصال الداخلي؟

لا يوجد حد للمسافة بين الأشخاص الذين انضموا بالفعل إلى الغرفة بالنسبة لجهاز الاتصال الداخلي.

• هل تحتاجون جميعًا إلى نظارات لاستخدام الاتصال الداخلي؟

لا، ليس بالضرورة. كل ما يحتاجه شركاؤك هو تنزيل التطبيق للانضمام إلى نظام الاتصال الداخلي.

يرجى ملاحظة: قد تفتقر بعض سماعات الرأس التابعة لجهات خارجية إلى معالجة اكتساب الصوت وتقليل الضوضاء في بيئات الضوضاء والرياح العالية، مما قد يؤثر على جودة المكالمة.

• لماذا لا أستطيع سماع أصوات الآخرين؟

يرجى التأكد من:

1. تم زيادة حجم النظارات.

2. أنت موجود بالفعل في قناة الاتصال الداخلي.

3. تم تعطيل وضع "كتم الصوت بالكامل".

• هل أحتاج إلى الضغط باستمرار على زر كتم الصوت في جهاز الاتصال الداخلي حتى أتمكن من التحدث؟

لا، فوظيفة الاتصال الداخلي تشبه المكالمات الصوتية، مما يسمح لك بالتواصل بشكل مباشر.

يمكنك أيضًا النقر مرة واحدة على زر كتم الصوت في Intercom الموجود على المعبد الأيسر للنظارات للتبديل بين "كتم الصوت لنفسي فقط" و"إلغاء كتم الصوت".

• لماذا تتوقف الموسيقى تلقائيًا بعد الانضمام إلى قناة الاتصال الداخلي؟

لضمان سلامة ركوب الدراجة وتجنب التشتيت، سيوقف النظام الموسيقى تلقائيًا عند الدخول إلى نظام الاتصال الداخلي. لتشغيل الموسيقى، يُرجى النقر مرة واحدة على لوحة اللمس في الجانب الأيمن من النظارة.

ملاحظة: نظرًا لقواعد نظام الهاتف، قد يؤدي تشغيل الموسيقى في نفس الوقت مع جهاز الاتصال الداخلي إلى تدهور جودة الصوت، لذا يوصى بإيقاف تشغيل الموسيقى مؤقتًا.

• بعد الرد على المكالمة لماذا يأتي الصوت من الهاتف وليس من النظارات؟

نظرًا لقواعد بعض أنظمة الهاتف، إذا كنت ترتدي نظارة وترد على مكالمة واردة عبر هاتفك، فسيتم استخدام ميكروفون الهاتف ومكبر الصوت افتراضيًا. يُنصح باستخدام خاصية اللمس في النظارة للرد على المكالمات فور ورودها.

• هل يمكن إزالة العدسات؟

نعم.

• كيفية إزالة العدسات؟

شاهد الفيديو التعليمي →

• هل يتم دعم العدسات الضوئية؟

العدسات الفوتوكرومية مدعومة. يرجى زيارة منصة المبيعات لشراء العدسات.

• ما هو الفرق بين الرحلة المجانية والملاحة الوجهة؟

يمكن لكليهما تسجيل أهم الأحداث أثناء ركوب الدراجة، ولكن التنقل في الوجهة سيحدد أيضًا أهم الأحداث "عند المنعطفات" استنادًا إلى مسار التنقل الخاص بك.

• إذا قمت بتغيير مساري في منتصف الطريق، فهل سيتم إعادة تخطيط الملاحة تلقائيًا؟

نعم.

• هل يمكنني استيراد الطرق؟

هذه الوظيفة قيد التطوير وسيتم إصدارها في إصدار مستقبلي.

يرجى التأكد من:

1. تم تشغيل كل من وحدة التحكم بالبلوتوث والنظارات.

2. هم على مسافة متر واحد من بعضهم البعض.

3. كلاهما دخلا وضع الاقتران:

النظارات: اضغط مع الاستمرار في نفس الوقت على زر كتم الصوت في جهاز الاتصال الداخلي وزر الالتقاط لمدة 5 ثوانٍ، حتى يومض مؤشر الحالة الداخلي باللون الأزرق ويطالبك بـ "جارٍ الاقتران".

وحدة التحكم Bluetooth: اضغط مع الاستمرار على زر كتم الصوت في جهاز الاتصال الداخلي وزر الالتقاط في نفس الوقت لمدة 5 ثوانٍ، حتى يومض مؤشر الحالة LED باللون الأخضر.

⦁يرجى أولاً الضغط لفترة طويلة على زر إيقاف التشغيل لإيقاف تشغيل وحدة التحكم، ثم انقر فوق أي زر لتشغيلها وحاول مرة أخرى.

⦁إذا لم تتمكن من رؤية مؤشر إيقاف التشغيل عند الضغط لفترة طويلة على زر إيقاف التشغيل، فيرجى التحقق مما يلي:

1. هل مستوى البطارية كافٍ (طراز خلية الزر: CR2032)؟

2. هل تم تركيب الأطراف الموجبة والسالبة للبطارية بشكل صحيح، وهل تم إحكام غطاء البطارية؟

3. يتم تشغيل النظارات.

4. هل يوضح التطبيق أن وحدة التحكم مقترنة بالنظارات بنجاح؟

ترتبط عمر البطارية بتكرار الاستخدام، وعادةً ما تكون حوالي 5 أشهر (الظروف المرجعية: 10-15 استخدامًا في الأسبوع، حوالي 50 دقيقة في كل مرة).

يتمتع جهاز التحكم بتقنية البلوتوث بتصنيف IPX4 لمقاومة الماء ويمكن استخدامه في المطر الخفيف أو المتوسط.

⦁سيتم فصل وحدة التحكم تلقائيًا عندما تكون بعيدة جدًا عن النظارات؛ إذا تم فصلها لأكثر من دقيقتين، فسيتم إيقاف تشغيل وحدة التحكم تلقائيًا لتوفير الطاقة.

⦁في حالة حدوث تداخل بين إشارة البلوتوث المحيطة، فقد يتم قطع الاتصال لفترة وجيزة ولكن سيتم إعادة الاتصال تلقائيًا بسرعة دون الحاجة إلى أي إجراء.

إذا تم إقران وحدة تحكم البلوتوث بنجاح، فما عليك سوى الضغط على أي زر لتشغيلها بعد إيقاف تشغيلها. إذا كانت النظارات قريبة، فسيتم إعادة الاتصال تلقائيًا.

شاهد الفيديو التعليمي →

يرجى التأكد من:

1. يتمتع جهاز BleeqUp Ranger Power Plus بالطاقة الكافية.

2. تم تثبيت سلك الشحن المغناطيسي بشكل صحيح على واجهة الشحن الموجودة على الصدغ.

3. انقر نقرة واحدة على مفتاح BleeqUp Ranger Power Plus لإيقاظه (عندما لا يكون قيد الشحن، سينتقل BleeqUp Ranger Power Plus تلقائيًا إلى وضع الاستعداد بعد 15 دقيقة ويحتاج إلى إيقاظه يدويًا).

عند شحن BleeqUp Ranger Power Plus بالكامل:

1. يمكنه إضافة ما يقرب من 4 ساعات من وقت التصوير المستمر.

2. يمكن إضافة ما يقرب من 40 ساعة من وقت تشغيل الصوت.

يرجى التأكد من: تثبيت BleeqUp Ranger Power Plus في الوضع الخلفي المركزي للخوذة، وأن واجهة الشحن موجودة على جانب الأذن الأيمن.

كيفية ربط BleeqUp Ranger Power Plus:
شاهد الفيديو التعليمي → .

تم اعتماد بنك الطاقة من قبل 3C ويمكن حمله على متن الرحلات الجوية.